私はこれまで民間企業で人事、製造、営業等の職場で勤務した後、学校現場で子ども達と保護者や教師の方々と接してきましたが、これらの経験を通じて明るく規律ある集団には共通点があるということを確信しています。
それは凡事が徹底されているということです。この凡事の代表的なものが、前にも述べた「挨拶」と「掃除」、「時間厳守」です。挨拶ができていない職場はどことなく活気がありませんし、床にゴミが散乱し整理整頓ができていない職場は品質面や安全面でも問題が生じています。また、時間厳守が徹底していない職場は会議等でのメリハリもついていないということが多いのです。
これまで多くの会社を訪問しましたが、ある会社では事務所に入ると全員が立ち上がって「おはようございます。いらっしゃいませ」という元気な挨拶が返ってきます。こういうところは倉庫もきれいに片付けられており、トイレがきれいに磨かれています。一方で、何の反応もないところ　　　　　　　　　　　　　　　　　もあり、概して掃除ができていません。そして、不思議なことに業績に大きな格差が生じているのです。
　（文責　中尾　直史）